Veelgestelde vragen

Waar gaat deze website over?

Online Casino Zonder Cruks is een nieuw initiatief vanuit Nederland om bezoekers te eschermen tegen fraude. 

Wie kan er mee doen?

Alle klanten zijn uitgenodigd om reviews van hun ervaringen van elke sportweddenschappen site achter te laten.

Je kunt hier een klacht indienen. 

Hoe worden klachten behandeld?

Een professioneel lid van ons team beantwoordt je klacht binnen 48 uur om je te helpen met de problemen. 

Hoe sluit verantwoord gokken hierbij aan?

Verantwoord gokken is cruciaal in het zeker maken van de veiligheid van onze klanten.

De UKGC heeft een reeks richtlijnen geïmplementeerd die Britse goksites moeten volgen om het welzijn van onze klanten te beschermen. Sommige van deze initiatieven omvatten stortingslimieten, zelfuitsluiting, direct beschikbare hulp en winsten die worden gebruikt om liefdadigheidsorganisaties te financieren, waaronder Gamcare en GamblersAnonymous.

Zijn goksites legaal in mijn land?

Alle UKGC sites laten duidelijk hun licentienummer zien. Bedrijfsregistratie details en adres staan altijd op hun site en in de marketing emails.

Hoe worden sites geselecteerd op Online Casino Zonder Cruks?

We kijken naar veel factoren die gefocust zijn op klantveiligheid.

Dit bevat:

• Volledig gereguleerd en gelicentieerd (Dit is een 100% vereiste binnen Britse wetgeving) 
• Eerlijke betalingen en stortings-/opnamekosten
• Goede klant ondersteuning
• Eerlijk en transparant bedrijf